店販を売るときには４Pを意識しましょう

2023/09/30

マーケティング用語に４Ｐフレームワークというものがあります。

商品やサービスを販売する際にPから始まる4つの要素を意識することで、売上を伸ばすことが期待できます。

4つのPとは上記の事を指します。では、1つずつ解説しましょう。

プロダクト（商品）

ポイント：売りたい商品を絞る

まずはサロンが売りたい商品を決めましょう。すでに商品が決まっている場合には、その中で特にどの商品を訴求するかを絞りましょう。
大事なのは絞ること。絞るほうがスタッフも売りやすいし、お客さまにも伝えやすいです。

プライス（価格）

ポイント：利益がでる価格ではなく、顧客に買ってもらえる価格をつける

価格は顧客目線で設定することが大事です。仕入額が決まっているから値引きすると利益が減ってしまうと不安になります。でも、赤字にならないかぎりは値引きをしてまずお客さんにサロンで商品を買ってもらうことを目標しましょう。

すべてを値引きする必要はないですが、売りたい商品については競合との価格に勝てるようにしましょう。

プロモーション（販促活動）

ポイント：お客さまとのコミュニケーション方法を考える

商品を売るには、来店したお客さまとのコミュニケーションがものを言います。
お客さまが「サロンで○○という商品を扱っている」「サロンの商品がネットで買える」と認知してもらう工夫をしましょう。

プレイス（流通経路）

ポイント：EＣサイトへの導線はお客さまの利便性を意識する

商品をＥＣ経由で買ってもらうには、いかにEＣサイトに来てもらうかが肝です。
EＣサイトへの導線を考えましょう。